Die Cocomore AG ist eine Agentur für Marketing, IT & Experience Design mit 180 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und Büros in Frankfurt/Main, Köln und Sevilla. Für unseren Standort in Frankfurt am Main, Köln oder Hamburg suchen wir Dich als Director (m/f/d) Client Service.

Dein Job:

  • Du berätst selbständig unsere Kunden und verantwortest deren Etats. Du führst diese proaktiv, denn: Wir verstehen uns als unternehmerische, digitale Experten an der Seite unserer Kunden - und mit der Einstellung führst und berätst du diese auf Augenhöhe
  • Du baust bestehende Kundenbeziehungen durch Eigeninitiative (inkl. Pitch-Lead) aus
  • Du bringst deine Erfahrung und tiefe Beratungs- und Fachkompetenz in den Bereichen digitales, kanalübergreifendes Marketing und digitale Technologien ein
  • Du bist Sparringspartner für nationale und internationale Kunden in allen strategischen und budgetären Belangen
  • Du bist Sprachrohr des Kunden innerhalb der Agentur und stellst die Erreichung der mit dem Kunden vereinbarten Geschäftsziele sicher
  • Du trägst die unternehmerische Verantwortung für Umsatzsicherung und -wachstum (bis zu siebenstellige Etats)
  • Du führst operativ die interdisziplinären Kundenteams (inkl. voller Budget- und Ressourcenverantwortung)

Deine Skills:

  • Ein abgeschlossener Hochschulabschluss
  • Mind. 5 Jahre Berufserfahrung in einem Dienstleistungsunternehmen, idealerweise einer Unternehmensberatung, mit digitalem Schwerpunkt oder einer Digital-Agentur in strategisch wie operativ beratender Funktion
  • Erfahrung in der Beratung und strategischen Kundenführung sowie im Auf- und Ausbau von Etats
  • Tiefes Verständnis für Strategien, Inhalte, Abläufe und aktuelle Herausforderungen im digitalen Marketing
  • Kompetenz in Fragen der Informationstechnologie und der Betreuung strategisch geführter Marken
  • Sehr gute Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten (Deutsch und Englisch verhandlungssicher)

Deine Benefits:

  • Perspektiven, aktiv gefördert und stetig weiterentwickelt zu werden
  • Spannende und abwechslungsreiche, zunehmend internationale Mandate großer Kunden und die Möglichkeit diese zu hochaktuellen Fragestellungen rund um digitale Kommunikation und Transformation zu beraten
  • Deine Work-Life-Balance ist uns wichtig, daher bieten wir dir flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Optionen
  • Du profitierst von Mitarbeiterrabatten und weiteren Vergünstigungen bei Partnerunternehmen
  • Teamspirit in Startup-Atmosphäre und Arbeiten auf Augenhöhe, in einem erfahrenen und interdisziplinären Team
  • Du hast die Möglichkeit abteilungsübergreifende Themen, wie z.B. die Entwicklung neuer Methoden der Zusammenarbeit mit dem Kunden, Innovations-Management, Entwicklung neuer Dienstleistungen mitzugestalten und voranzutreiben
  • Unser Onboarding-Programm hilft dir dabei, dich in der ersten Zeit besser zu orientieren, außerdem steht dir ein persönlicher Buddy zur Seite
  • Extras wie kostenlose Getränke, Kaffee und Obst sind bei uns selbstverständlich
  • Du arbeitest mitten im angesagten Frankfurter Bahnhofsviertel, in der Nähe des Deutzer Bahnhofs in unmittelbarer Nähe zum Rhein oder in unserem neuen Office in Hamburg